o2: DSL mit Lockstoff

o2 bietet Neukunden seiner DSL-Pakete ein Sonderkündigungsrecht an.

Ab dem ersten Juli gibt es bei o2 eine neue Aktion, mit der DSL-Kunden gewonnen werden sollen. Die Tochter des spanischen Telekommunikations-Riesen Telefonica bietet ihrer werten Neu-Kundschaft die Möglichkeit, den DSL-Vertrag zu kündigen: Damit hat der Neukunde faktisch drei Testmonate zur Verfügung.

Mehr Kundenorientierung
Nach den starken Preissenkungen im vergangenen Jahr setzen die DSL-Provider verstärkt auf zeitlich begrenzte Aktionen, die nach wie vor preisliche Vorzüge enthalten können. Doch daneben werden bei derartigen Aktionen die Pakete mit Finessen aller Art aufgepeppt.
o2 stößt mit der aktuellen Aktion auch in das Horn und will den Kunden mit mehr Service locken. So ist das Sonderkündigungsrecht zu verstehen, dass der Konzern neuen Kunden in den ersten drei Monaten einräumt, denn es bezieht sich auf die Zufriedenheit.

Alles zurückerstattet
o2 bezieht sich auf die Internet-Kosten, die monatlich für das gewählte Paket gezahlt werden müssen. Außerdem wird die Versandgebühr für eventuell bestellte Hardware erstattet.
Die Aktion hat eine vergleichsweise lange Laufzeit: Erst zum 03. November 2008 endet sie. Auch der gewährte Preisnachlass für das DSL-Paket bleibt bis zu diesem Zeitpunkt bestehen.