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Provider Anbieter Preise, Zugänge, Probleme beim Bestellen

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  #1 (permalink)  
Alt 21.11.2008, 09:55
Benutzerbild von Dyna
Global Moderator
 
Registriert seit: 29.10.2001
Alter: 32
Beiträge: 5.725
1u1 Umzug und Rufnummermitnahme

Situation:
1und1 Komplettpaket privat und geschäftlich.

Der eine Anscghluss soll gekündigt werden mit Rufnummerübernahme zu dem anderen Anschluss. Über 1u1 ist die Rufnummermitnahme nicht möglich! Hat mir da jemand einen Tipp wie das funktionieren könnte?

Vielen Dank.
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  #2 (permalink)  
Alt 21.11.2008, 11:30
Benutzerbild von sebastian
Super Moderator
 
Registriert seit: 01.04.2002
Ort: Bodensee
Alter: 41
Beiträge: 3.742
Zitat:
Zitat von Dyna Beitrag anzeigen
Situation:
1und1 Komplettpaket privat und geschäftlich.

Der eine Anscghluss soll gekündigt werden mit Rufnummerübernahme zu dem anderen Anschluss. Über 1u1 ist die Rufnummermitnahme nicht möglich! Hat mir da jemand einen Tipp wie das funktionieren könnte?

Vielen Dank.
Du bist hier doch der 1und1-Spezialist
__________________
Grüsse Sebastian
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  #3 (permalink)  
Alt 21.11.2008, 18:19
Benutzerbild von Harry B.
dsl-user sponsor
 
Registriert seit: 06.05.2002
Ort: Bergisches Land
Beiträge: 4.174
Hmm, ich meine Sebastian hat Recht!

Aber: Wenn ich micht nicht irre, kann man einen Anschluss selber kündigen und sagen, dass man die Rufnummer gerne behalten möchte. Dann hat man nach der erfolgten Kündigung und der Freigabe der Rufnummer durch den alten Provider, die Möglichkeit, beim neuen Provider zu sagen, dass man diese Nummern gerne hätte.

Der Status der alten Rufnummer müsste also auf "reserviert" oder so ähnlich stehen, damit der neue Provider, falls er das überhaupt unterstützt, diese Nummern übernehmen kann.

HTH.
__________________
Gruß,
Harry B.
----------------------------------------------
Kaum macht man 's richtig, schon funktioniert 's!
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  #4 (permalink)  
Alt 21.11.2008, 22:27
Benutzerbild von Dyna
Global Moderator
 
Registriert seit: 29.10.2001
Alter: 32
Beiträge: 5.725
Cool

Tja das Problem ist, dass es mit 1u1 Mitteln nicht klappt...

Wird vermutlich eine Portierung zu Sipgate...mal sehen ob das klappt...

Falls jemand eine andere Lösung hat, darf er/sie sich gerne melden!
__________________



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