Jede dritte Xbox 360 defekt

[Reisender]

Einem Bericht der Branchenseite DailyTech zufolge registrieren US-Einzelhändler eine auffallend hohe Quote an defekten Xbox 360-Konsolen. Demnach sollen bis zu 33 Prozent aller verkauften Geräte wieder zurückgeschickt werden. Bei den im November 2005 zum Start abgesetzten Konsolen soll gar nur die Hälfte keine Probleme verursacht haben. Etwa 50 Prozent aller Kunden hätten die Garantieleistung in Anspruch genommen, so die Vertriebe.

Der Softwarekonzern sprach am Donnerstag in Redmond von einer „nicht akzeptablen Anzahl von Reparaturen“ und kündigte an, im laufenden Quartal 1,05 bis 1,15 Milliarden Dollar für das erweiterte Garantieprogramm zurückzustellen. Die „New York Times“ vermutet, dass es sich bei den Xbox-Reparaturen um eine der teuersten Garantieleistungen für Konsumprodukte in der amerikanischen Unternehmensgeschichte handeln könnte.